تلفن اینترنتی به صورت گویا را همراه تل با ما تجربه کنید. تلفن گویا را در سریع ترین زمان ممکن با امکانات کامل دریافت کنید، برای خرید تلفن گویا و تلفن اینترنتی با ما در تماس باشید همکاران ما با دریافت نیازمندی های شما بهترین و مقرون به صرفه ترین پلن را ارائه میدهند.
تلفن اینترنتی چیست؟
اگر بخواهیم به زبان ساده بیان کنیم ، تلفن اینترنتی تلفن ثابتی است که بدون سیم کشی بوده و بر روی اینترنت کار می کند. با استفاده از تلفن اینترنتی می توانید بدون تهیه سخت افزار و بدون نیاز به سیم کشی از خدمات سازمانی برای خط خودتان بهره مند شوید . برای خرید تلفن اینترنتی نیاز به مراجعه حضوری و هیچگونه معطلی نیست می توانید به راحتی و به صورت آنلاین با چند کلیک ساده خط تلفن اینترنتی خود را تهیه و استفاده کنید
تلفن اینترتی تل با ما ، برای پیشرفت کسب و کار شما
مرکز تماس تل با ما با ارائه امکانات و خدماتی بی نظیر، به شما کمک می کند تا با توجه به نیازتان سرویس مناسب برای شما راه اندازی شود و در کمترین زمان به مناسب ترین سرویس دست پیدا کنید . تفاوتی ندارد که شما کسب کار کوچک و نوپا هستید و یا یک مجموعه بزرگ با تعداد اپراتور های بالا ، با تلفن اینترنتی تل با ما می توانید در وهله اول حس اعتماد و رضایت را بین کاربران خود گسترش دهید و در مرحله بعد با توجه به امکانات و ابزار های بی نظیری که در اختیار شما قرار می گیردبه راحتی کسب و کار خود را مدیریت کنید و از پیشرفت آن رضایت داشته باشید. نکته حائز اهمیت این است که کار کردن با ابزار ها و امکانات بسیار ساده بوده و نیاز به دانش فنی نیست
تلفن اینترنتی تل با ما چگونه با شما کمک می کند ؟
مانیتورینگ زنده
با استفاده از مانیتورینگ زنده میتوانید در لحظه وضعیت داخلی های خود را مشاهده کنید و چک کنید آیا به درستی فعالیت انجام می دهند یا خیر
- چک کردن تماس های در صف
- برسی اپراتور های دور کاری و درون سازمان
- برسی لحظه ای تماس ها
گزارشات تماس
بیش از 70 نوع گزارش در اختیار شما قرار می گیرد که می توانید ریز به ریز مکالمات و تماس های خط اینترنتی خود را در حالت آماری و نموداری برسی و ارزیابی کنید .
- مشاهده نمرات اپراتور ها
- چک کردن تماس های بی پاسخ
- قابلیت اعمال 70 نوع فیلتر متفاوت در بازه زمانی دلخواه
صف تماس
با داشتن صف تماس نگران پخش بوق اشغالی برای مشترکین نباشید. مشترک شما به راحتی وارد صف انتظار شده و جایگاه او در صف گفته می شود
- افزایش میزان پاسخگویی
- از دست ندادن مشتری
- اعتماد بیشتر مشترکین به شما
مالکیت رسمی
شما مالک رسمی و مادام العمر خط تلفن اینترنتی خود هستید. مالکیت این خطوط به طور رسمی در سازمان تنظیم مقررات به نام شما ثبت خواهد شد .
- بدون نگرانی از بابت تغییر مکان و جا به جایی
- تعرفه پایین مکالمات
- همیشگی بودن خط
تلفن اینترنتی چگونه کسب و کار شما را پیشرفت می دهد؟
اعتبار بخشیدن به کسب و کار
یکی از چالش های استارتاپ ها و کسب و کار های نو پا ، اعتبار بخشیدن به بیزنس خودشان می باشد . در ابتدای کار شاید مشترکین شما حس اعتماد کافی به شما نداشته باشند .در این شرایط داشتن خط تلفن اینترنتی خیلی می تواند به شما کمک کند. تصور کنید کاربر شما به جای اینکه شماره همراه شما را ببیند و مردد باشد از بابت تماس با شما ، به جای آن، شماره سازمانی مجموعه شما را ببیند و با تماس با آن و پخش منشی گویا و ما بقی امکانات از تماس خود احساس رضایت داشته باشد
برسی کامل اپراتور ها و تماس ها
برای یک کسب و کار بزرگ بسیار اهمیت دارد که کاربران در کمترین زمان بهترین پاسخگویی را دریافت کنند. با مرکز تماس اینترنتی تل با ما ( این مرکز تماس روی خط تلفن اینترنتی به شما داده می شود ) ، شما به راحت ترین شکل ممکن می توانید تماس های خود را مدیریت و برسی کنید . به طور مثال با آپشن میانگین تایم پاسخگویی متوجه می شوید که چند ثانیه پس از تماس کاربر، اپراتور ها به آن پاسخ داده اند . یا آپشن نمرات کاربران به شما نشان می دهد که هر اپراتور چه نمراتی از کاربران دریافت کرده است.
تماس از دست رفته نخواهید داشت
قطعا با افزایش درصد پاسخگویی ، افزایش فروش هم خواهید داشت . تلفن اینترنتی قابلیت استفاده به صورت آنلاین و آفلاین را به شما می دهد. ایجاد سناریو تماس چند مرحله ای این امکان را به شما می دهد که اگر به هر دلیلی یکی از اپراتور ها نتوانست تماس را پاسخ دهد تماس بین بقیه اپراتور ها به صورت ترتیبی یا چرخشی وصل شود تا درصد پاسخگویی به بالاترین میزان خود برسد .حتی برای خارج از زمان های کاری خودتان می توانید سناریو اعمال کنید که تماس ها به صندوق صوتی وصل شوند یا هر حالتی که باز هم کاربر شما بدون دریافت پاسخ یا راهنمایی تماس شما را قطع نکرده باشد .
سه ستاره
-
9 داخلی
-
ضبط مکالمات
-
مانیتورینگ زنده
-
کنفرانس تلفنی
-
نظرسنجی پایان مکالمه
چهار ستاره
-
15 داخلی
-
گزارش گیری پیشرفته
-
شنود آنلاین
-
سطوح دسترسی
-
شکار تماس
-
لیست سیاه و سفید
پنج ستاره
-
20 داخلی
-
پیج کردن
-
پنل اختصاصی
-
پاپ آپ تماس
-
طراحی گرافیکی سناریو
-
کال بک
-
اتصال به CRM
تلفن اینترنتی سریع راحت کم هزینه
با پیشرفت تکنولوژی دیگر کسب و کار ها از حالت سنتی و قدیمی خود خارج شده اند . به طور مثال در گذشته برای نصب و راه ادازی یک مرکز تماس برای 20 اپراتور نیاز به خرید سخت افزار های گران قیمت و کم پیدا بود و چون خطوط مخابراتی مالکیت رسمی ندارند باید یک خط مخابراتی به طور اجار ه ای به شما تعلق می گرفت . دردسر های مربوط به کابل کشی و رساندن سیم به اپراتور ها به اندازه کافی زمان و انرژی از شما می گرفت . و کلی مشکلات و هزینه های دیگر که گریبان گیر شما می شد . سیستم تلفن اینترنتی تل با ما ( voip ) تمامی این مشکلات را حل کرده . به راحتی در کمتر از دو روز کاری خط تلفن اینترنتی خود را با هر امکاناتی که می خواهید به مناسب ترین قیمت برای شما راه اندازی خواهد شد . تا کنون بیش از سه هزار کسب و کار با اعتماد با تلفن اینترنتی تل با ما پیشرفت و به روز بودن را تجربه کرده اند .
مزایای خط تلفن اینترنتی تل با ما
منشی گویا
تماس دو طرفه
تماس همزمان
داخلی نامحدود
صندوق صوتی
مالکیت رسمی و مادام خط
استفاده آنلاین و آفلاین
مانیتور کردن داخلی ها
تعرفه پایین مکالمات
تنظیم ساعت اداری
صف تماس
رابط کاربری ساده
تلفن گویا چیست؟
تلفن گویا همانند منشی انسانی تمام تماس ها را پاسخ می دهد و در ساعت اداری با راهنمایی صوتی تماس را به نفرات و دپارتمان های مختلف هدایت میکند و در صورتی که خارج از ساعت اداری باشد با ضبط پیام یا اعلام پایان ساعت اداری تماس را مدیریت میکند در صورتی که سولات پر تکرار دارید یا موارد عمومی حتی بدون نیاز به پاسخگوی انسانی تلفن گویا سوالات مشتریان را پاسخ می دهدچرا تلفن اینترنتی تل با ما ؟
اگر شما مالک یا مدیر یک کسب و کار هستید ،قطعا برای شما اهمیت زیادی دارد که تماس های شما به بهترین شکل پاسخ داده شود. پاسخگویی مناسب باعث حس راضیت بیشتر برای کاربر و در نتیجه افزایش فروش یا خدمات شما می شود. تلفن اینترنتی تل با ما با رابط کاربری ساده و در عین حال متنوعی که دارد به شما کمک می کند تا تماس های خود را به بهترین شکل مدیریت کنید. این مدیریرت صحیح باعث می شود نقاط ضعف یا قوت اپراتور های خود را بشناشید ، سوده یا زیان ده بودن تبلیغات یا مارکتنیگ که انجام داده اید را متوجه شوید ، میزان رضایت کاربران از خدمات خود را بفهمید و تمام موانعی که تا قبل از خرید تلفن اینترنتی از آن آگاه نبودید را شناسایی کنید .
سوالات متداول
خیر . خطوط اینترنتی بر خلاف خطوط مجازی مالکیت رسمی دارند و دارای تعرفه پایین تر و اماکانات بیشتر مثل تماس دوطرفه هستند
تلفن اینترنتی به دو حالت آنلاین و آفلاین قابل استفاده می باشد .
برای خرید تلفن اینترنتی تل با ما کافیست با همکاران ما در بخش فروش تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند و مناسب ترین سرویس را به شما پیشنهاد دهند
بله. می توانید به صورت حقیقی یا حقوقی تلفن اینترنتی را تهیه و امکانات آن را داشته باشید
فرایند ثبت خط و راه اندازی و تحویل سرویس در کمتر از دو روز کاری برای شما انجام خواهد شد
خط تلفن اینترنتی تل با ما با پیش شماره تمام استان ها موجود می باشد
بله خطوط اینترنتی قابلیت دایورت دارند
بله. شماره ها کاملا انتخابی هستند
بله . اگر نیاز به تست دارید می توایم اکانت تست در اختیار شما قرار دهیم