استفاده از تلفن اینترنتی در زمان قطعی برق

استفاده از تلفن اینترنتی در زمان قطعی برق

تلفن اینترنتی یا IP Phone  یک خط تلفن اینترنتی به صورت 8 رقمی و ثابت میباشد که دارای مالکیت همیشگی است.

این نوع از تلفن های اینترنتی برای راحت شدن ارتباطات در سازمان ها و شرکت ها ایجاد شده اند.

این خطوط بر پایه فناوری ویپ میباشند. با نام هایی مثل سیپ ترانک، خط مجازی و همچنین خط تلفن ابری شناخته میشوند.

شما برای تهیه این خطوط نیازمند مراجعه حضوری به مرکز مخابراتی نیستید. همچنین این خطوط به دو صورت حقیقی و حقوقی با کد استان تعلق میگیرد.

شما میتوانید خطوط تهران را بدون نیاز به مراجعه حضوری در استانی دیگر دریافت نمایید.

این خطوط در مکان هایی که اینترنت وجود داشته باشند قابل استفاده میباشند. در حالی که خطوط مخابرات در مناطقی که مخابرات سرویس دهی داشته باشد و امکانات مورد نیاز و زیرساخت های لازم از طرف دولت ایجاد شده باشد قابل استفاده است.

این مورد مزیت خطوط اینترنتی نسبت به خطوط مخابراتی میباشد.

از مزایای دیگر این خطوط این است که در صورتی که تماس های ورودی بیشتری داشته باشید میتوانید از کانال استفاده کنید تا تماس های شما اشغال نشوند. و شما به تعدادی که مد نظر دارید تماس همزمان با یک خط تلفن داشته باشید.

بعنوان مثال ممکن است در شرکتی بازاریابی قصد استفاده از آن را داشته باشید که دارای 10 نیرو میباشد. شما میتوانید تا 10 تماس همزمان با همان شماره داشته باشید و خط شما اشغال نشود.

قطعی برق و استفاده از تلفن های اینترنتی :

تلفن اینترنتی به دلیل اینکه برروی سرور های ویژه با برق اضطراری فعال میشوند و وابستگی به اینترنت و برق دارند هنگام قطع شدن برق این سرور ها هنوز پابرجا میباشد. و تماس های شما بدون اشکال در آن برقرار میشوند.

دلیل اینکه تماس های شما بدون مشکلی برقرار میشود این است که سرور های شما در مکان خاصی نگهداری میشود که دارای اینترنت و برق مورد نیاز سرور ها میباشد. و در زمان قطعی برق از برق اضطراری برای تامین نیرو استفاده میشود.

به همین دلیل سرور ها همیشه به برق متصل میباشند. و برای خطوط اینترنتی مشکلی به وجود نخواهد آمد. با توجه به مزیت های که نسبت به خطوط اینترنتی مطرح شد این خطوط دارای ثبات بالایی میباشند و همینطور قابل اطمینان تر میباشند.

نحوه برقراری تماس های ورودی یا خروجی در تلفن های اینترنتی در زمان قطعی برق :

اما سوال دیگری که مطرح است این است که در زمان قطع شدن برق سمت شخص چه اتفاقی میافتد؟

در واقع زمانی که برق سمت مشتری قطع گردد تماس با شماره موبایل فرد برقرار میشود. تماس های ورودی به صورت دایورتی میباشد. که در این صورت تماس های ورودی از دست نمیرود.

همچنین برای مدیریت کردن تماس های خروجی در هنگام قطع شدن برق و اینترنت با سرویس تماس آفلاین میتوان تماس خروجی برقرار کرد.

برای این روش شما ابتدا از شماره تلفن همراه خود با شماره تلفن اینترنتی تماس برقرار میکنید. در زمان تماس عدد 9 را شماره گیری میکنید. تا وارد ماژول خود شوید. بعد از شنیدن بوق آزاد خط شماره تماس مقصد را شماره گیری کنید.

با این روش شما با شماره تلفن اینترنتی خود با مقصد تماس برقرار میکنید. و در زمان تماس خروجی شماره تلفن اینترنتی شما نمایان میشود.

قطعی برق و نگه داشتن خط ویپ :

سیستم تلفن را به یک باتری متصل میکنید. به این صورت که مودم، روتر، سوئیچ تلفن ویپ شما را به برق جایگزین متصل کنید و این باعث میشود که باطری یدکی برق مورد نیاز را برای وصل شدن در یک مدت زمان کوتاهی فراهم می کند تا در این بازه شرکت برق را به سیستم برگرداند. این روش تا 6 ساعت تلفن اینترنتی را آنلاین نگه میدارد بنابراین به راه حل کوتاه مدت شناخته می شود.

هنگامی که نتوانید تماس ها را روی تلفن همراه خود پاسخ دهید تماس گیرندگان میتوانند با استفاده از صندوق پیام های صوتی برای شما پیغام خود را بگذارند. علاوه براین، پیام های صوتی تان را میتوان بر روی پست الکترونکی خود دریافت کنید. این قابلیت باعث میشود که پیام های صوتی خود را برای همکاران خود ارسال نمایید و یا زمانی که برق وصل شد به پیغام های دریافتی خود جواب دهید.

در زمان قطع شدن برق چه اقدامی انجام دهیم؟

ابتدا باید مطمئن شوید که برق قطع شده است. وسایل برقی که پرمصرف هستند را قطع کنید. همچنین میتوانید در تلفن همراه خود در تنظیمات wifi جستجو کنید اگر باقی دستگاه ها به وای وا دسترسی نداشتند احتمال اینکه برق محل قطع شده باشد میباشد. از طریق شرکت برق نیز میتوانید مطلع شوید.

از منبع تغذیه پشتیبان باتری استفاده کنید. این منبع بعد از قطع شدن برق میتواند دستگاه را تا مدتی نگه دارد.

برای مرکز تماس اینترنتی خود برنامه تلفن هوشمند داشته باشید در این صورت بدون نیاز به اینترنت هم میتوان تماس ها را برقرار کرد.

در صورت قطعی برق پست صوتی توسط ارائه دهنده خدمات VoIP ارائه می شود. اگر دریافت پیام های صوتی را روی ایمیل تنظیم کنید، آنها را به موقع دریافت می کنید و پاسخ مشتریان را می دهید.

نتیجه کلی :

شما با استفاده از تلفن اینترنتی شرکت تل با ما میتوانید در زمان قطع شدن برق نیز تمامی تماس های ورودی و خروجی را داشته باشید. بنابراین اگر برای کسب و کار خود از تلفن اینترنتی استفاده میکنید دیگر نگران از دست رفتن تماس ها در زمان قطعی برق نباشید.