تماس های آنلاین و آفلاین تلفن های ثابت اینترنتی
تماس های آنلاین و آفلاین تلفن های ثابت اینترنتی
در این مقاله قصد داریم در رابطه با نحوه پاسخگویی تماس های آفلاین یا آنلاین تلفن ثابت اینترنتی توضیح دهیم در ادامه با ما همراه باشید .
تماس های آنلاین و آفلاین تلفن های ثابت اینترنتی
همانطور که در مقالات دیگر اشاره شد شما از تلفن های اینترنتی به چند روش میتوانید استفاده کنید که در ادامه به بررسی تک تک آنها میپردازیم :
استفاده از هدست با کامپیوتر :
یکی از این روش ها اسنفاده از یک هدست و کامپیوتر میباشد و شما برای استفاده در شرکت و پاسخگویی به مشتریان میتوانید از هدست و کامپیوتر استفاده کنید.
بر روی گوشی تلفن همراه :
درصورتی که بر روی گوشی تلفن همراه خود از آن استفاده میکنید میتوانید از اپلیکیشن تماس آنلاین مثل زویپر استفاده کنید برای پاسخگویی روی موبایل استفاده شوند.
استفاده از IP PHONE :
تلفن های آی پی تلفن های رومیزی میباشند که به جای ورودی تلفن کابل شبکه به آن می خورد. و بهترین روش برای استفاده از تلفن های ویپ میباشند و تماس ها دارای کیفیت بیشتری میباشند.
تماس آنلاین :
شما برای برقراری تماس های آنلاین نیازمند هستید به اینترنت متصل باشید. میتوانید تماس های داخلی به داخلی و تماس داخلی به خارجی داشته باشید. تماس های شما به صورت دو طرفه میباشد.
تماس در سیستم تماس های آنلاین :
شما در صورتی که تماس خروجی برقرار کنید شماره تلفن اینترنتی شما برای فرد دیده میشود. همینطور در صورتی که تماس ورودی داشته باشید شماره تماس گیرنده برای شما قرار داده میشود.
تماس آفلاین :
در صورتی که شما به اینترنت متصل نباشید تماس های شما به صورت آفلاین برقرار خواهد شد. در تلفن های اینترنتی امکان تماس آفلاین نیز دارید. شما بدون استفاده از اینترنت در هر مکانی میتوانید تماس آفلاین داشته باشید و به شماره مقصد تماس بگیرید.
تماس در سیستم تماس های آفلاین :
در تماس های آفلاین در تماس های ورودی شماره تلفن اینترنتی شما نشان داده میشود و دیگر شماره تلفن مشتری خود را مشاهده نخواهید کرد همچنین تماس های خروجی نیز شماره ای که برای مقصد نمایش داده می شود شماره تلفن اینترنتی شماست.
چگونه میتوانیم با سیستم تلفنی ویپ خود تماس آفلاین برقرار کنیم ؟
تماس های خروجی :
شما میتوانید برای تماس آفلاین ابتدا با شماره تلفن اینترنتی خود تماس بگیرید و سپس شماره مقصد را شماره گیری نمایید. تماس شما برقرار می شودو می توانید با مشتری خود صحبت کنید.
تماس های ورودی :
برای تماس های ورودی خود میتوانید برای هریک از اپراتورهای خود یک شماره موبایل قرار دهید که در زمانی که آفلاین هستند تماس های ورودی را بر روی گوشی همراه خود دریافت کنند.
نکته مهم در رابطه با کانال در سیستم تلفنی ویپ :
تلفن های اینترنتی امکان برقراری تماس همزمان با چندین کاربر را دارند بدون اشغال شدن خط تلفن شما و تعداد کانال ها تا سقف 30 میباشد