راهکار استفاده از خطوط آنالوگ شهری در سیستم تلفنی ویپ

راهکار استفاده از خطوط آنالوگ شهری در سیستم تلفنی ویپ

استفاده از خطوط آنالوگ شهری یا خطوط ثابت سنتی امروزه به اندازه سیستم تلفن های ثابت ویپ محبوبیت ندارند و برای موفقیت بیشتر و بهتر در کسب و کار خود میتوانید از خطوط ثابت اینترنتی ویپ استفاده کنید .

با توجه به امکانات فراوانی که این خطوط دارند شما میتوانید کسب و کار خود را رونق دهید خطوط ویپ خطوط ثابت 8 رقمی میباشند که دارای امکانات سازمانی و همچنین مزیت هایی هستند که در ادامه به بررسی آن ها میپردازیم .

امروزه برای بهبود و تسریع روند در کسب و کارها استفاده از ابزار های دیجیتالی شایع تر شده است یکی از ابزار های دیجیتالی که امروزه از محبوبیت بیشتری برخوردار است سیستم تلفن ثابت ویپ است که تماس ها در بستر اینترنت میباشد و به همین سبب شما میتوانید در خارج از محیط اداری نیز پاسخگو تماس های خود باشید و هیچ تماسی از دست نرود و حتی اگر نیروی دورکاری دارید به راحتی میتوانید از این سرویس استفاده کنید .

طی دو سال اخیر به دلیل ویروس کرونا بیشتر کسب و کار ها افت داشته اند ولی کسانی که از این تکنولوژی برخوردار بوده اند حتی باعث رونق کسب و کارشان شده است .

شما به راحتی میتوانند فعالیت های اداری خود را به صورت دورکاری در منزل داشته باشند و همینطور با قرار دادن ساعت اداری میتوانید به تمام امور رسیدگی کنید مثلا :

شما میتوانید گزارشگیری داشته باشید که به صورت افلاین میتوانید هز زمان که مایل بودید لیست تماس های خود را چک کرده و ببینید در چه ساعاتی چه تماس هایی به صورت ورودی و خروجی بوده و کدام یک از اپراتور های شما پاسخگوی تماس ها بوده اند .

میتوانید با قرار دادن گزارشگیری به صورت آنلاین یا مانیتورینگ زنده به راحتی تماس ها را کنترل نمایید که مثلا همین الان گوشی تلفن شرکت شما زنگ میخورد و داخلی شما آن را پاسخ میدهد یا خیر؟

همچنین اگر تماسی داشته باشید میتوانید شنود مکالمه انجام دهید که این مورد هم به دو صورت میباشد شنود مکالمه به صورتی که فقط شنود انجام میدهید، شنود مکالمه به همراه پاسخ که فقط کارمند شما متوجه خواهد شد .

شما با استفاده از خطوط اینترنتی یا ویپ میتوانید چندین تماس همزمان داشته باشید بدون آنکه خط تلفن شما اشغال شود یا بوق اشغالی خورده شود. و همچنین میتوانید چندین صف تماس داشته باشید .

قرار دادن جلسات و کنفرانس ها به صورت تلفنی و تمامی داخلی ها با یکدیگر .

منشی گویا یا IVR برای معرفی بخش های مختلف مجموعه خود میتوانید تنظیم نمایید .

همینطور اگر مایل باشید میتوانید تا 5000 داخلی برای شرکت خود تنظیم نمایید .

این خطوط مالکیت همیشگی دارند.

و….

حال ما می خواهیم در این مقاله به شما راهکارهایی دهیم تا بتوانید سیستم تلفن های آنالوگ قدیمی یا سنتی خود را به سیستم هایی مبتنی بر تکنولوژی ویپ تغییر دهید پس با ما همراه باشید.

تغییر سیستم های قدیمی به سیستم های VOICE over IP فرایند بسیار بزرگ و مهمی برای کسب و کارها محسوب می شود و لازم است تمامی جزئیات و نیازهای اساسی را شناسایی و بررسی کنید.

در گذشته سازمان ها برای بهره مندی از سرویس های ویپ بر بستر سیپ ترانک، نیازمند تجهیزات و صرف هزینه برای سرور های گران قیمتی بودند. علاوه بر خریداری هزینه افزودنی برای نگهداری و بروزرسانی آنها به خصوص برای کسب و کارهای کوچک و نوپا اصلا مقرون به صرفه نبود. امروزه دیگر با راهکار ابری هاست PBX، دیگر نیاز به تجهیزات و فراهم کردن زیرساخت های نیست و تمامی خدمات و امکانات بر بستر اینترنت به سازمان ها و کسب و کارها ارائه می شود در حقیقت شما می توانید با برنامه ریزی درست، به راحتی تمامی این امکانات را در دسترس خود داشته باشید.

همان طور که گفته شد برای استفاده از تکنولوژی و فناوری VOIP شما به اینترنت پر سرعتی نیازمند هستید. چرا که این سیستم تمامی داده های صوتی شما را از طریق اینترنت به سایر شبکه های تلفنی منتقل می کند.

انتخاب درست ارائه دهنده سیستم تلفن ثابت ویپ (VOIP)

در حقیقت داشتن اینترنت پر سرعت، شبکه مناسب یا دستگاه های تلفن های حرفه ای الزاما بهترین کیفیت تماس را برای شما فراهم نمی کنند و باید توجه داشته باشید تا این سیستم را از بهترین ارائه کننده دریافت کنید. برای داشتن یک انتخاب درست شما باید تمامی ویژگی ها و خدمات و امکاناتی که در اختیار شما قرار خواهند داد را بررسی کرده و با مقایسه قیمت و امکانات هر یک از ارائه دهنده ها بهترین آنها را گزینش و مقرون به صرفه ترین آنها را تهیه نمایید.

لیست شماره تلفن های اینترنتی به چه صورت میباشد ؟

شماره تلفن های اینترنتی ویپ شماره تلفن های 8 رقمی میباشد که با توجه به شرکت منتخب شما 4 شماره اول ثابت خواهد بود مثلا اگر شرکت آسیاتک را انتخاب نمایید دو پیش شماره 9130 و 9101 را میتوانید داشته باشید و اگر شرکت پیشگامان را در نظر داشته باشید شماره 9109 پیش شماره آن میباشد و همچنین پیش کد هم مربوط به استان شما خواهد بود مثلا شماره تلفن شرکت تل با ما 02191097075 میباشد .

خطوط شهری آنالوگ و E1 برای اینکه بتوانند با سیستم های ویپ مانند ایزابل و الستیکس کار کنند، نیاز به تجهیزات اضافی دارند. به طور کل ارتباط تجهیزات ویپ و آنالوگ بدون ادوات کمکی امکان پذیر نیست. در این آموزش روش های اتصال خطوط شهری و تجهیزات آنالوگ به ایزابل و الستیکس را با هم بررسی می کنیم.

اتصال خطوط شهری آنالوگ به خطوط ویپ

اتصال این خطوط با کمک پورت های FXO انجام می شود. برای اتصال دو روش وجود دارد. استفاده از کارت های FXO و استفاده از گیت وی های ویپ

پورت FXO چیست ؟

پورت FXO مخفف کلمه foreign exchange office می باشد که در واقع fxo یک رابط است که خطوط قدیمی تلفن شهری را به سیستم تلفنی ویپ متصل میکند. این یک رابط سیستم تلفنی است که pots (خطوط قدیمی تلفن) دریافت میکند. این رابط سیستم تلفنی برای ارتقا خطوط تلفن قدیمی شهری است تا آنها را بر روی مرکز تلفن ها فعال سازی کرد و امکاناتی را به آنها افزود.

به این ترتیب fxo یک پورت است که دستگاه ویپ را به خطوط تلفن های خارجی متصل میکند. میتوانید o را به شکل outside یا خروجی در نظر بگیرید.

گیت وی FXO و FXS

هر زمان که شما با گیت وی و آداپتورهای ویپ مواجه شدید، پورتهای fxo و fxs را به دقت بررسی کنید. تعداد زیادی از تلفنها، سیستم های PBX و خطوط آنالوگ (PSTN) که شما میخواهید به گیت وی و یا آداپتورهای ویپ متصل کنید، شامل تعداد زیادی از پورت های مورد نیاز شما هستند.

گیت وی های FXS در واقع جهت اتصال تلفن های نسل قدیم و دستگاه های فکس به سیستم تلفنی ویپ استفاده میشوند. همچنین گیت وی های FXO جهت اتصال خطوط آنالوگ به سیستم تلفنی ویپ به کار برده میشوند.

برای اطلاعات بیشتر در این رابطه میتوانید مقاله زیر را مطالعه نمایید .

پورت های FXO و FXS چه کاربردی دارند

راهکار استفاده از خطوط آنالوگ شهری در سیستم تلفنی ویپ