نحوه ارتباط سانترال با سیستم ویپ

در این مقاله به بررسی ارتباط سیستم سانترال با سیستم ویپ میپردازیم در ادامه با ما همراه باشید.

نحوه ارتباط سانترال با سیستم ویپ

با توجه به پیشرفت شبکه های IP دیگر نمیتوان برای کسب و کارهای خود از تلفن های سنتی استفاده کرد و دیگر مثل قدیم کارایی ندارند دلیل آن هم وجود امکانات فراتر تلفن های ویپ نسبت به تلفن های سنتی و همچنین کیفیت تماس های تلفن های ویپ میباشد .

تلفن های ویپ در بستر اینترنت میباشند .

تمامی شرکت ها و ادارات و سازمان ها امروزه از سیستم ویپ استفاده میکنند و یا در حال ارتقا دادن سیستم تلفنی قدیمی خود به این نوع سیستم تلفنی میباشند.

دلایل استفاده از سیستم تلفنی ویپ :

1. امنیت بالای سیستم ویپ :

مهمترین عنوانی که می توان با تلفن ویپ داشته باشید امنیت بالای این تلفن است. هرچند سیستم تلفن های سانترال نیز امنیت بالایی را دارا بودن ، اما ویپ به دلیل توانایی در رمز گذاری بر اطلاعات به شما اطمینان می دهد دیگر نگران حک شدن نباشید .

2. برقراری تماس با هر داخلی در هرکجای کشور :

تلفن های ویپ به دلیل ساختار پیشرفته ای که دارند و با توجه به بروز بودن این سیستم جایگزین مناسبی برای تلفن های قدیمی میباشند شما با داشتن سرویس تلفن ویپ میتوانید تماس های داخلی خود را به صورت رایگان داشته باشید مثلا میتوانید از دفتر مرکزی خود با شعب دیگر در سراسر کشور به صورت رایگان تماس برقرار کنید

3. امکانات سازمانی سیستم تلفنی ویپ :

شما میتوانید بر روی سیستم تلفن خود امکانات سازمانی قرار دهید :

1. ضبط مکالمه :

مثل امکان ضبط مکالمات به صورت ورودی و خروجی و در صورت نیاز گوش کردن به آنها

2. شنود مکالمات :

امکان شنود مکالمات در صورت نیاز به صورت آنلاین

3. گزارشگیری :

امکان گزارشگیری به صورت حرفه ای برای اینکه بدانید کدام داخلی ها با چه کسانی به چه مدت در چه تاریخی و … تماس داشته اند.

4. نامحدود داخلی :

به تعداد نامحدود داخلی و تماس رایگان

5. منشی گویا

6. ساعت اداری :

امکان قرار دادن ساعات اداری برای مجموعه خود که در چه روزهایی در ایام هفته مجموعه شما فعالیت ندارد و همچنین در این صورت امکان قرار دادن پیغام صوتی میباشد.

7. انتقال تماس :

امکان انتقال تماس نیز در این سیستم موجود میباشد در صورتی که مشتری شما تماس گرفت و با داخلی دیگری صحبتی داشت شما به راحتی میتوانید تماس را منتقل کنید .

8. کنفرانس :

امکان کنفرانس تلفنی با توجه به شرایط فعلی شما میتوانید جلسات خود را به صورت دورکاری و به صورت اینترنتی با تماس برقرار نمایید که در این صورت تماس های همزمان چندین اپراتور و برقراری تماس به صورت رایگان برقرار خواهد شد.

9. ماژول تماس از وب :

امکان ماژول فون وب نیز در سیستم تلفنی ویپ برقرار میباشد که مشتری شما بدون نیاز به خط تلفنی و تنها در بستر اینترنت میتواند با شما تماس برقرار کند.

10. صف تماس :

امکان قرار دادن صف تماس برای از دست نرفتن تماس ها

و ده ها امکانات دیگر که میتوانید لیست این امکانات را از مقاله زیر مطالعه نمایید :

امکانات خط تلفن

ارتباط بین سانترال با ویپ :

سازمان های که نمی خواهند تلفن های سنتی خود را کنار بگذارند.  می توانند با داشتن یک IP PBX از امکانات بیشتری برخوردار شوند .

روش های ارتباط بین IP PBX و سانترال :

روش اول سیپ ترانک میباشد  :

ابتدا باید دستگاه پاناسونیک را ببرسی کنید تا از داشتن ماژول IP Gateway مطمئن شوید . سپس لایسنس را دریافت کرده این مرحله برای استفاده از سیپ ترانک است . در آخر با اتصال این امکانات توانسته اید ، ارتباط بین پاناسونیک و استریسک با سیپ برقرار کنید .

دومین روش استفاده از خطوط آنالوگ میباشد :

در این روش شما از خطوط آنالوگ استفاده میکنید و باید از گیت وی FXO استفاده کرد و در سمت استریسک بکار ببرید. آن پورت ها را به پورت هایی Extension به پاناسونیک متصل کرده .

سومین روش لینک میباشد :

در این روش باز هم باید سیستم تلفن خود را بررسی کرده ، و از داشتن ماژول PRI اطمینان کسب کرده است. سپس با یک کارت تلفنی یک کابل E1 سیستم را متصل و ارتباط را برقرار کنید .

نتیجه گیری :

با توجه به این 3 روش نتیجه میگیریم . روش اول همان سیپ ساده ترین روش برای برقراری ارتباط و اتصال کردن است .

ویپ ها با توجه به اینکه مقرون به صرفه هستند . برای کسب و کارهای نوپا و کوچک بسیار مناسب می باشد .

راه اندازی تمام امکانات و قابلیت ها یک ویپ برروی سیستم پاناسونیک با هزینه فراوانی همراه است .

سیپ ترانک :

در یک کانال ارتباطی که دائم در حال انتقال تماس ها می باشد گویند .

هنگامی که هر تماسی از این پروتکل بهره مند شود به نوعی گفته می شود تماس ها از طریق سیپ ترانک برقرار شده اند .

شما با ویپ قادر هستید حتی در زمان های بحران یا سفرهای کاری از طریق دورکاری کارهای خود را بدون عقب افتادن و متوقف کردن انجام دهید .

پس امروزه داشتن ویپ برای هر نوع کسب و کاری بسیار مفید با سودآوری های پنهان و آشکار و ارائه خدمات مطلوب و مقرون به صرفه همراه است .

مزایای ویپ نسبت به سانترال بسیار پیشرفته و غیر قابل قیاس می باشد .

نحوه راه اندازی سانترال نسبت به ویپ زمانبر و احتیاج به سیم کشی دارد .