تلفن های مناسب استارت آپی
تلفن های مناسب استارت آپی
در این مقاله به بررسی مشکلات تلفن های کسب و کار های استارت آپی و راه حل برای مشکلات تلفن های استارت آپی میپردازیم در ادامه با ما همراه باشید .
تلفن های مناسب استارت آپی
همیشه استارت آپی ها به دنبال جذب مشتریان و همچنین توسعه دادن محصولات میباشند و این دو عامل جز عوامل مهم برای کسب موفقیت و پیشرفت شرکت میباشند و استارت آپی ها همیشه به دنبال جذب مشتریان با وفا هستند اما چگونه میتوان مشتریان را جذب و سپس آنها را به مشتریان با وفا تبدیل کرد؟
اما چه عواملی باعث از دست رفتن مشتریان استارت آپی ها میشوند؟
در ادامه به مشکلات مربوط به استارت آپ ها اشاره میکنیم و راه حل مناسب را به شما معرفی میکنیم.
مشکل بیشتر استارت آپی ها :
1. جابجایی دفتر کار به هر دلیل مثل اجاره ای بودن دفتر :
مساله مکان دفتر کار و اجاره ای بودن دفتر کار مشکلاتی را به همراه دارد یکی از این مشکلات نداشتن شماره تلفن ثابت میباشد که این موضوع میتواند باعث از دست رفتن مشتریان همیشگی شود و شما با جابجایی دفتر خود ممکن است تعدادی از مشتریان خود را از دست بدهید
1.1. راه حل دفتر کار اجاره ای و نبود شماره تلفن ثابت :
شما با خرید شماره تلفن اینترنتی با مالکیت همیشگی میتوانید خط تلفن ثابت با کد استان خودتان در بستر اینترنت داشته باشید که مزیت این خطوط این میباشد که شما دیگر نیازی به کابل کشی ندارید و به راحتی میتوانید با تغییر دفتر کار خود از همان شماره تلفن استفاده کنید و هیچ تماسی را از دست نخواهید داد.
2. اشغال شدن خطوط و معتل شدن مشتریان :
یکی از راه های ارتباطی شما برقراری تماس با مجموعه شما میباشد که کارشناسان شما باید همیشه پاسخگو باشند اما ممکن است تعداد تماس های شما از تعداد اپراتور های شما بیشتر باشد و این موضوع سبب اشغال شدن خط تلفن شما شود و مشتریان شما به سراغ رقیبان شما بروند
2.1 راه حل اشغال نشدن خطوط تلفن ثابت :
قرار دادن صف تماس برای از دست نرفتن تماس ها و اشغال نشدن خط استفاده میشود. در صورتی که مشتریان شما تماس گرفتند و اپراتورهای شما اشغال بودند مشتریان در صف تماس قرار میگیرند تا نوبتشان شود. در این بازه زمانی موزیک، زمان و نوبت برای متصل شدن به اولین اپراتور پخش خواهد شد.
عدم پاسخگویی به نیاز های مشتریان :
در هر نوع کسب و کاری چیزی که بیشتر برای مشتریان مهم و حائز اهمیت میباشد اعتماد به آن مجموعه میباشد و اعتماد نیازمند آن میباشد که شما همیشه و در همه حال در دسترس مشتریان باشید و بی اعتنایی یا بی اعتمادی باعث از دست رفتن مشتریان خواهد شد اما برای این منظور نیز راه حلی برای شما قرار داده ایم.
3.1 راه حل برای اعتماد بیشتر مشتریان به مجموعه شما :
در صورت راه اندازی تلفن ویپ شما قادر خواهید بود ارتباطی را بین مشتریان و مدیریت یا بخش خدمات برقرار کنید تا شرایط اعتماد سازی را فراهم کنید و مشتریان خود را راضی نگه دارید
روش های استفاده از شماره تلفن های اینترنتی :
- از طریق نصب نرم افزار بر روی کامپیوتر
- از طریق نصب برنامه هایی مثل زویپر بر روی گوشی تلفن همراه
- از طریق تلفن های آی پی فون
- از طریق تلفن های آنالوگ و مبدل ATA
ویژگی های شماره تلفن های اینترنتی استارت آپی :
تلفن اینترنتی شماره تلفن های 8 رقمی با کد استان محل سکونت با مالکیت همیشگی میباشند و دارای تماس های دو طرفه، تماس ورودی و خروجی به صورت همزمان به تعداد نامحدود میباشد. همینطور دارای امکانات سازمانی مثل:
ساعت اداری:
که شما میتوانید ساعات اداری شرکت خود را قرار دهید که در ساعات اداری چه اتفاقاتی بیافتد و در ساعات غیر اداری چه شود .
ضبط مکالمه :
میتوانید برای اینکه مشکلات مشتریان شما به درستی پیگیری شود کوچکترین موردی از صحبت هایشان از قلم نیافتد تلفن اینترنتی امکان ضبط مکالمات را داراست.
و ده ها امکانات دیگر که در لینک زیر قرار داده شده است :
امکانات خط تلفن اینترنتی چیست ؟
تل با ما
تل با ما ارائه دهنده انواع خطوط اینترنتی برای استارت آپ های عزیز تخفیف ویژه قرار داده است برای خرید و مشاوره میتوانید با شماره تلفن 02191097075 تماس گرفته همکاران ما به صورت 24 ساعته در تمام ایام سال پاسخگوی شما از طریق تماس و گفتگوی آنلاین خواهند بود.