دفتر کار مجازی تهران با استفاده از خطوط تلفن اینترنتی

این مطلب به دفتر کار مجازی تهران اختصاص دارد و قرار است اطلاعات خوبی را بدست آورید.
در ادامه این مطلب همراه ما باشید.

دفتر کار مجازی چیست؟

دفتر کار مجازی سرویسی است که کارمندان و صاحبان مشاغل را قادر میسازد از راه دور با ابزارهایی که ارتباط ابری را میسر می کنند،کار کنند. همچنین سازمان ها را قادر می سازد بدون نیاز به پرداخت اجاره برای یک فضای واقعی، نیازهای خود را به صورت مجازی مرتفع کنند. یک دفتر مجازی این امکان را برای کسب و کارها فراهم می کند تا بسیاری از مزایای یک دفتر فیزیکی را داشته باشند

یکی از جذابیت های اصلی دفتر کار مجازی ، انعطاف پذیری است که برای کارمندان و فریلنسرها برای کار در دفتر، خانه، راه دور و یا حتی در حال حرکت از طریق دستگاه تلفن همراه ارائه می دهد. یک شرکت می تواند به مشتریان و کارمندان خود یک تلفن ثابت ابری با دسترسی به امکاناتی از قبیل تلفن گویا، فکس اینترنتی، صندوق پستی صوتی، دریافت همزمان تماس و گزارشات دقیق تماس ها که در بستر وب مدیریت و ساماندهی می شود ارائه دهد. استفاده کنندگان از دفتر کار مجازی نیازی به خرید تلفن های سانترال و سیم کشی و تجهیزات مربوط به آن ندارند و پشتیبانی ۲۴ ساعته شامل حال آنها می شود.
این روزهای کرونایی قطعا به تمامی کسب و کار ها ضربه بزرگی را زده است و با تعطیل کردن مشاغل ، ضرر های هنگفتی به تمام مردم وارد شده است. به خصوص افرادی که کارشان با تلفن های در دفاترشان است و تماس های بسیار زیادی در طول روز برای اپراتور هایشان وجود دارد.

چه کسانی بهتر است از دفتر کار مجازی استفاده کنند؟

دفتر کار مجازی تنها برای مجازی کردن کسب و کارها نیست که مفید است. تقریباً تمامی کسب و کارهایی که با خدمات پاسخگویی به مشتریان همراه هستند، لزوم استفاده از امکاناتی مانند تلفن گویا، داخلی های متعدد و صف های تماس در صورت عدم پاسخگویی را احساس می‌کنند و اغلب برای دسترسی به این نیاز به سراغ تلفن های voip (ویپ) یا سانترال می روند. استفاده از دفتر کار مجازی کمک می کند زمان مورد نیاز برای پیاده سازی تجهیزات، آموزش و پشتیبانی این سرویس فیزیکی را برعهده کسانی بگذارید که در این زمینه تخصص دارند و مشکلات را بسیار سریعتر و بهتر از شما حل می‌کنند، و در عوض چیزی را به دست بیاورید که همیشه خواسته اصلی صاحبین کسب و کار است ” هزینه کمتر با بازدهی بیشتر”
یک تلفن ثابت با کد تهران می تواند به افزودن اعتبار یک کسب و کار مثل استارتاپ ها و فریلنسرها کمک کند و باعث جذب موفقیت آمیزتر مشتری شود.
چرا دفتر مجازی تل با ما بهترین است؟

دفتر مجازی هر آن چیزی است که در فضای کار به آن احتیاج دارید. تماس‌های شما توسط یک منشی اختصاصی و به نام خودتان پاسخ و به تلفن همراه یا منزل‌ تان هدایت می‌شوند. قابلیت اتصال به سی آر ام های ابری را هم دارد . با دفتر مجازی، شما می‌توانید کسب‌وکارتان را از هرجا که هستید اداره کنید.

اما راه کار چیست ؟

چگونه می توان در این برهه زمانی بجای سقوط ، صعود کنیم و پیشی بگیریم ؟؟

شما می توانید با خرید تلفن ثابت اینترنتی به این محدودیت های پایان بدهید. محدودیت استفاده از تلفن ثابت فقط در یک نقطه مکانی را به طور کامل فراموش کنید و به آن خاتمه دهید.

با استفاده از تلفن اینترنتی شما میتوانید در هر مکانی با استفاده از اینترنت تماس داشته باشید. از این روش می توانید برای دورکاری استفاده کنید و خودتان را از شر ویروس کرونا در امان نگه دارید.

دفتر کار مجازی تهران را می توان برای تمامی استان های ایران راه اندازی کرد فقط اختصاص به استان تهران ندارد شما می توانید از تمامی امکاناتی که شاید به گوش تان خورده و حتی امکاناتی که به گوشتان نخورده است نیز استفاده کنید و آنها راه پیشرفت را برای شما آسان تر خواهند کرد.

این امکانات را مرکز تماس به شما خواهد داد که خط خود را بر روی آن ریجستر می کنید و از امکانات آن بهره می برید.

امکانات مرکز تماس ویپ

منشی گویا یا IVR :

برای خوش آمدگویی و معرفی کردن بخش های مختلف اداره و شرکت شما مورد استفاده قرار میگیرد .

داخلی بخش های مختلف:

شما میتوانید به تعداد نامحدود داخلی داشته باشید برای قسمت های مختلف سازمانتان مثل بخش فروش، حسابداری، مدیریت و …

صف تماس:

انتظار مشتریان برای وصل شدن به داخلی مد نظرشون ممکن است داخلی بخش فروش در حال مکالمه باشد و مشتری تماس گرفته میخواهد با این بخش ارتباط بگیرد که برای وصل شدن به داخلی بخش فروش باید منتظر بماند تا تماس وصل گردد.

ساعت اداری :

همانطور که اگر در شرکت خود حضور فیزیکی داشته باشید ساعت اداری خاصی دارید میتوانید برای تلفن اینترنتی خود نیز ساعت اداری خاصی را تنظیم نمایید تا اگر در ساعات اداری تماس گرفته شد تماس متصل شود و اگر در ساعات غیر اداری تماس گرفته شد تماس انتقال یا قطع شود .

گزارشگیری حرفه ای تماس ها :

تل با ما بیش از 70 نوع گزارشگیری به صورت نموداری و نوشتاری به شما ارائه میدهد که با این گزارشگیری میتوانید عملکرد داخلی های دورکار خود را چک کنید که در چه ساعاتی، از کدام منطقه، با کدام داخلی، چه مدت زمان و … تماس برقرار شده است.

صندوق صوتی:

تمامی مکالمات شما در زمان تماس ضبط خواهد شد و شما برای چک کردن ویس تماس ها میتوانید به قسمت صندوق صوتی بروید .

مانیتورینگ زنده :

درواقع همان گزارشگیری به صورت آنلاین که مناسب دورکاری میباشد و میتوان چک کرد که همین الان مشتری تماس گرفته و با کدام داخلی مشغول صحبت کردن هستند .

و…..

چینش سناریو های مختلف تماس:

شما میتوانید همه این موارد را یا هرکدام که مد نظرتان هست را انتخاب کرده و به صورت سناریو تماس به همکاران فنی تل با ما بدهید تا سیستم ویپ را برای شما راه اندازی کنند .

برای اطلاعات بیشتر از لیست امکانات و پلن های مرکز تلفن میتوانید به صفحه زیر مراجعه کنید .

مرکز تلفن

خط تلفن ثابت تهران

با بهره گیری از تکنولوژی نوین و بدون نیاز به خرید یا سیم کشی، خطوط دیجیتال مخابرات با قابلیتهای منحصر بفرد در اختیار بگیرید.