شارژ سریع پیشگامان
شارژ سریع پیشگامان
در این مقاله قصد داریم مراحل شارژ اینترنت پیشگامان و همینطور خط تلفن اینترنتی پیشگامان را توضیح دهیم در ادامه با ما همراه باشید.
ابتدا نحوه شارژ اینترنت پیشگامان را به شما توضیح خواهیم داد :
برای شارژ اینترنت پیشگامان ابتدا باید وارد پنل کاربری خود شوید. که میتوانید از طریق صفحه اصلی سایت از سربرگ بالا گزینه امور مشتریان، زیر مجموعه ورود به پنل کاربری کلیک کنید.
سپس صفحه ای به صورت زیر برای شما باز میشود. که شما وارد صفحه احراز هویت خواهید شد.
سپس بر روی گزینه ورود مشترکین کلیک کنید.
نام کاربری و رمز عبور خود را که قبلا از شرکت پیشگامان تهیه کرده اید را وارد کنید و سپس ورود را بزنید.
البته شما میتوانید از طریق شارژ سریع نیز عملیات خود را انجام دهید ولی باید توجه کنید که در این مورد عوامل محدود را میتوانید برسی کنید. عواملی مثل ثبت اضافه برقرارداد و … را نمیتوان بررسی کرد.
بهتر است از طریق ورود مشترکین با وارد کردن اطلاعات خود به پنل کاربری وارد شوید. در سمت راست فهرستی وجود دارد که در ادامه توضیح خواهیم داد.
مرحله دوم داشبورد میباشد. اولین بخش بعد از ورود به سامانه قابل مشاهده میباشد داشبورد است.
هدف از طراحی این قسمت ارائه گزارشی کامل از نحوه استفاده از خدمات و همچنین ایجاد فرم های ساده و کاربردی برای انجام سریع تر خدمات موجود در سایت می باشد.
در قسمت مشخصات سرویس شما سرویسی که خریداری کرده اید و در حال استفاده از آن هستید را مشاهده خواهید کرد.
در قسمت گزارش مصرف وضعیت ترافیک و وضعیت سرویس را داریم.
وضعیت ترافیک یا حجم شامل اطلاعاتی است که در خصوص وضعیت استفاده شما از ترافیک مجاز میباشد. که براساس سرویس انتخابی شما میزان مصرف و میزان باقی مانده قابل مشاهده است.
وضعیت سرویس نیز میزان استفاده از آن بر اساس روز قابل ملاحظه میباشد. تعداد کل روزها و روزهای سپری شده و باقی مانده.
وضعیت ترافیک رزرو نیز در صورتی میباشد که تاریخ دارید اما حجم ندارید میتوانی حجم اضافه کنید.
در صورتی که سرویس شما تمام شده است.
در آخر صفحه داشبورد گزینه تمدید سرویس وجود دارد.
اما اگر سرویس داشته باشید و درحال استفاه هستید برای خرید سرویس 2 حالت وجود دارد:
برای انتخاب سرویس دوره بعد را انتخا و خرید کنید. بعد از اتمام سرویس فعلی شما به صورت خودکار فعال میشود.
با به اتمام رسیدن تاریخ انقضا سرویس فعلی شما سرویس رزرو فعال میشود.
اگر از سرویس خود رضایت ندارید به دلیل سرعت پایین یا خرید اشتباه میتوانید از این سرویس استفاده کنید. در این صورت ترافیک باقی مانده به همراه زمان باقی مانده را محاسبه کرده اند و شما را بعنوان بستانکار ثبت میکند. و ما به تفاوت با سرویس جدید محاسبه میشود.
البته باید دقت داشته باشید اگر سرویس جت گام داشه باشید نمیتوانید سرویس جایگزین انتخاب کنید. بهتر است با همکاران بخش فروش پیشگامان صحبت کنید.
برای خرید در صورتی که نوع آن را انتخاب کنید سرویس ها به این شکل نمایش داده میشوند.
بعد از انتخاب سرویس باید بر روی خرید سرویس کلیک کنید و به پایانه پرداخت الکترونیک منتقل شوید.
در صورتی که ترافیک شما قبل از اتمام دوره تمام شده است میتوانید با انتخاب نوع محصول اقدام به خرید کنید
تمدید موقت پس از اتمام قرارداد و در شرایط ضروری 2 بار در طول دوره قرارداد به ایشان بعنوان شارژ موقت تخصیص میابد.
هدف بر اين است تا مشترک پس از اتمام قرارداد جاري به دليل اتمام بازه قرارداد و یا ترافیک مجاز ، حداکثر دو روز (در صورت اتمام سرویس) و حداکثر ۲۵۶ مگابایت ترافیک(در صورت اتمام ترافیک سرویس ) به عنوان شارژ موقت و به صورت امانت داشته باشد.ترافیک و روز های منظور شده در فاکتور دوره بعدی کاربر محاسبه و از وی کسر خواهد شد .
برای اینکار شما بر روی گزینه تمدید موقت کلیک کنید.
پس از انتخاب تمدید موقت وارد صفحه ای میشود که میتوانید تمدید موقت حجم یا تمدید موقت روز را انتخاب کنید. در انتها بر روی درخواست اضافه بر قرارداد کلیک کنید.
مودم خود را برای دقایقی خاموش و سپس روشن کنید.
برای آی پی استاتیک باید تعیین کنید چه تعداد آی پی مد نظر دارید.
برای گزینه اول با همکاران فروش تماس بگیرید. اما اگر قصد خرید تک آی پی دارید از طریق پنل کاربری میتوانید انجام دهید.
از منو سمت راست گزینه خرید آی پی را انتخاب میکنیم و سپس از موارد باز شده روی خرید آی پی کلیک میکنیم.
در صفحه باز شده در ستون انتخاب دکمه انتخاب را به حالت ON در بیاورید. و سپس در قسمت پایین تعداد ماه هایی که میخواهید آی پی استاتیک در اختیار داشته باشید را انتخاب فرمایید. و پس از آن دکمه سفارش آی پی را بزنید ، سپس فاکتور خرید آی پی صادر میشود و میتوانید پرداخت آن را انجام دهید.
سپس مودم آیپی خریداری شده را خاموش و روشن کنید. برای اطلاع از آدرس آی پی که خریداری کرده اید میتوانید از طریق پنل کاربریتان و در قسمت داشبورد در مشخصات سرویس آن را مشاهده کنید.
از گزینه سمت راست آخرین پیش فاکتور ها را میتوانید بر اساس نوع درخواست خود ملاحظه و پرداخت کنید.
آخرین پیش فاکتور به سه صورت میباشد :
آخرین پیش فاکتور سرویس، ترافیک، آی پی
بعد از انتخاب بانک روی پرداخت آنلاین کلیک کنید.
اطلاعات خواسته شده را وارد میکنید.
در صورتی که اطلاعات درست وارد شده باشد. عملیات شما با موفقیت به اتمام میرسد.
همانطور که در تصویر بالا ملاحظه می کنید برای ثبت فیش واریزی می بایست فرم مربوطه را تکمیل نمایید.
برای رویت سابقه مالی ، ترافیک مصرفی و یا میزان مصرف میتوانید از تب گزارشات استفاده کنید.
توجه داشته باشید ، بررسی گزارشات از طریق ورود مشترکین امکان پذیر می باشد و زمانی که از طریق شارژ سریع اقدام کنید فاقد گزینه گزارشات می باشد.
لازم به ذکر است مواردی که در جدول با رنگ آبی نمایش داده شده است لینک می باشد و با کلیک برروی هریک از موارد می توانید ریز اقلام فاکتور را نیز ملاحظه نمایید.
برای مشاهده میزان مصرف و زمان سرویس کافی است بر روی انتخاب بازه زمانی مورد نظر و کلیک بر روی گزارش اطلاعات کامل را ببنید
مدت زمان اتصال
میزان ارسال
میزان دریافت
جمع ترافیک مصرفی
ترافیک رایگان مصرفی
ترافیک کم شده از اعتبار
برای شارژ کردن خط تلفن خود با پیش کد 9109 باید ابتدا وارد پرتال مشتریان پیشگامان شوید. و نام کاربری و کلمه عبور خود را که در زمان ثبت سرویس برای شما پیامک شده است را وارد کنید.
سرویس خود را انتخاب کنید.
در صفحه جدید روی خرید بسته کلیک کنید.
بعد از انتخاب از طریق درگاه پرداخت کنید.
اگر شما نام کاربری و کلمه عبور خود را فراموش کرده اید می توانید با 1577 تماس بگیرید و درخواست ارسال مجدد نام کاربری و کلمه عبور را داشته باشید.
هر زمان بسته شما تمام شود ، تماس های ورودی و خروجی شما غیر فعال خواهد شد پس کوشا باشید و در صورت اتمام بسته هرچه سریع تر به فعال سازی آن اقدام نمایید.